CHATBOT-TRENDS IM JAHR 2024

Chatbot-Trends im Jahr 2024

Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden Chatbots immer intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachassistenten, Multimodal ausgerichtete Chatbot

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Fakten und Mythen über KI: Mythen, Realität und Faktencheck

KI-Mythen und Fakten sind Themen, die oft diskutiert werden, da Künstliche Intelligenz (KI) in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit gerückt ist. Obwohl die Fortschritte der KI-Technologie beachtlich sind, existieren weiterhin zahlreiche Missverständnisse und Fehlannahmen über die tatsächlichen Fähigkeite

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Mitarbeiter-Training Chatbot-Nutzung

Die richtige Chatbot-Schulung spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten optimal nutzen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den Chatbot optimal zu verwenden und ihn immer wieder zu verbessern. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkeiten

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